Widerrufsbelehrung
Die nachstehenden Bestimmungen gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. die letzte Teillieferung erhalten hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir sämtliche von dir geleisteten Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.
Ausgenommen davon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückerstattung werden dir keine Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast - je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist nachweislich versendet wurde. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung der vereinbarten Dienstleistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist begonnen wurde.
Bei DNA-Analysen gilt die Dienstleistung als in Anspruch genommen, sobald die Probe eingesendet und mit der Analyse begonnen wurde. Ab diesem Zeitpunkt kann kein Widerruf mehr erfolgen.
Darüber hinaus besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.
Belehrung
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
An: VIVELA GmbH, Seidelwirtweg 8, 9431 St. Stefan im Lavanttal, info@vivela.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.